Bautherm
Δυναμική ιστοσελίδα και λειτουργική πλατφόρμα CRM για μια εταιρεία ολοκληρωμένων ενεργειακών λύσεων, με επίκεντρο την προβολή στην αναζήτηση, τη διαχείριση αιτημάτων, τις κλήσεις, τον εντοπισμό της επιχείρησης και την αυτοματοποιημένη συνέχεια επικοινωνίας.
Στόχος 99 στους βασικούς δείκτες
Αναπτύσσουμε με αυτόν τον στόχο και ελέγχουμε κάθε δημοσίευση ξεχωριστά. Τα αποτελέσματα μπορεί να διαφέρουν ανά σελίδα, συσκευή, δίκτυο και συνθήκες δοκιμής.
Για μια επιχείρηση όπου κάθε αίτημα έχει αξία
Η Bautherm δραστηριοποιείται σε μια αγορά με έντονο αγοραστικό ενδιαφέρον: αντλίες θερμότητας, φωτοβολταϊκά, φυσικό αέριο, κλιματισμός, ενεργειακές αναβαθμίσεις και αποφάσεις που συνδέονται με επιδοτήσεις. Ο επισκέπτης συχνά δεν περιηγείται απλώς. Προσπαθεί να κατανοήσει μια σημαντική επένδυση.
Το έργο χρειαζόταν περισσότερα από μια προσεγμένη εμφάνιση. Χρειαζόταν μια πλατφόρμα που θα έκανε την επιχείρηση ευκολότερη στον εντοπισμό, στην επικοινωνία και στην κατανόηση, αλλά και πιο οργανωμένη μετά την άφιξη του αιτήματος.
Μία πλατφόρμα, όχι διάσπαρτα εργαλεία
Ιστοσελίδα, CRM, στάδια πωλήσεων, υποστήριξη συνομιλίας, κλήσεις, τοπική προβολή και αυτοματοποίηση newsletter αντιμετωπίστηκαν ως ένα συνδεδεμένο επιχειρηματικό σύστημα.
Τι έπρεπε να υποστηρίζει η πλατφόρμα
- Ισχυρό SEO για αντλίες θερμότητας, φωτοβολταϊκά, φυσικό αέριο και ενεργειακές αναβαθμίσεις
- Δομή φιλική προς σύγχρονες μηχανές απαντήσεων και την αναζήτηση AI της Google
- Υποστήριξη συνομιλίας που μετατρέπει τις ερωτήσεις σε ουσιαστικά αιτήματα
- Ροές κλήσεων και τοποθεσίας για τοπικό εντοπισμό στη Θεσσαλονίκη
- Στάδια πωλήσεων CRM και αυτοματοποιημένα newsletters στην ίδια λειτουργική πλατφόρμα
Τα δυνατά σημεία του έργου
Αρχιτεκτονική SEO για αναζήτηση AI
Η δομή βοηθά τις μηχανές αναζήτησης και τα συστήματα απαντήσεων AI να κατανοούν με σαφήνεια υπηρεσίες, τοποθεσίες, πρόθεση αναζήτησης και επιχειρηματικό κύρος.
Υποστήριξη μέσω συνομιλίας
Οι επισκέπτες μπορούν να ρωτούν τη στιγμή που εκδηλώνουν ενδιαφέρον, ώστε η επιχείρηση να καταγράφει τη ζήτηση πριν ο δισταγμός οδηγήσει σε αποχώρηση.
Ολοκληρωμένο δυναμικό CRM
Αιτήματα, στάδια πωλήσεων, επανεπικοινωνίες και επιχειρηματική αλληλογραφία συγκεντρώνονται σε ένα περιβάλλον, αντί για ασύνδετα υπολογιστικά φύλλα και εισερχόμενα.
Ροές κλήσεων και τοποθεσίας
Η πλατφόρμα υποστηρίζει πρακτικά την τοπική αναζήτηση: οι ενδιαφερόμενοι γνωρίζουν την επιχείρηση, τηλεφωνούν, βρίσκουν την τοποθεσία και προχωρούν σε πραγματικό ραντεβού.
Αυτοματοποίηση newsletter
Η επικοινωνία δεν σταματά στην πρώτη φόρμα. Τα αυτοματοποιημένα newsletters διατηρούν την επαφή με το κοινό και υποστηρίζουν τους μεγάλους κύκλους πώλησης.
Σαφής παρουσίαση ενεργειακών υπηρεσιών
Αντλίες θερμότητας, φωτοβολταϊκά, αέριο, κλιματισμός και προγράμματα αναβάθμισης παρουσιάζονται ως ξεκάθαρες διαδρομές εξυπηρέτησης, όχι ως ασύνδετες σελίδες υπηρεσιών.
Η επίδραση στην επιχείρηση
Η προβολή στην αναζήτηση, η δομή για AI και οι σαφέστερες σελίδες υπηρεσιών προσελκύουν επισκέπτες με πιο ουσιαστικό ενδιαφέρον.
Κλήσεις, συνομιλία, ενέργειες τοποθεσίας και φόρμες συνδέονται στην ίδια διαδρομή πελάτη, αντί να λειτουργούν ως απομονωμένα σημεία εισόδου.
Το CRM και το σύστημα σταδίων πωλήσεων δίνουν στην Bautherm σαφέστερο τρόπο διαχείρισης της ανάπτυξης, των επανεπικοινωνιών και των αιτημάτων ενεργειακών υπηρεσιών με μεγάλο κύκλο απόφασης.