Ακούμε πριν προτείνουμε
Πρώτο μας καθήκον είναι να κατανοήσουμε τι συμβαίνει πραγματικά, μαζί με όσα δεν έχουν ακόμη αποτυπωθεί στο brief.

Πώς εργαζόμαστε στη LineWeb
Στόχος δεν είναι να δείχνει μια επιχείρηση πιο ψηφιακή. Είναι να γίνει η επόμενη σημαντική απόφαση πιο ξεκάθαρη και πιο εύκολη.
Ας μιλήσουμεΗ σύντομη απάντηση
Η LineWeb ξεκινά κατανοώντας την πραγματική κατάσταση της επιχείρησης, τους ανθρώπους που χρησιμοποιούν το σύστημα και την απόφαση που πρέπει να διευκολύνει το έργο. Το αντικείμενο προκύπτει από αυτή την κατανόηση, όχι το αντίστροφο.
Γι’ αυτό η διαδικασία παραμένει πρακτική: συζητάμε τις δυσκολίες από νωρίς, υλοποιούμε σε χρήσιμα στάδια και κρίνουμε το αποτέλεσμα από όσα επιτρέπει στην επιχείρηση να κάνει μετά την έναρξη λειτουργίας.
Τι καθοδηγεί τη δουλειά μας
Πρώτο μας καθήκον είναι να κατανοήσουμε τι συμβαίνει πραγματικά, μαζί με όσα δεν έχουν ακόμη αποτυπωθεί στο brief.
Η ουσιαστική συμβουλή περιλαμβάνει τι δεν αξίζει ακόμη να υλοποιηθεί, πού βρίσκεται ο κίνδυνος και τι απαιτεί απόφαση της επιχείρησης.
Επιτυχημένη παράδοση σημαίνει ένα σύστημα που οι άνθρωποι μπορούν να κατανοήσουν, να χρησιμοποιήσουν, να βελτιώσουν και να εμπιστευτούν στην καθημερινή τους δουλειά.
Η διαδικασία κρατά ορατή την αρχική επιχειρηματική ανάγκη, από την πρώτη συζήτηση μέχρι την παράδοση και τη μακροχρόνια υποστήριξη.
ΒΗΜΑ 01
Ακούμε
ΒΗΜΑ 02
Ορίζουμε
ΒΗΜΑ 03
Υλοποιούμε
ΒΗΜΑ 04
Υποστηρίζουμε
ΕΛΕΓΧΟΣ
Υπεύθυνη υλοποίηση
ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑ
Ένα σύστημα που παραμένει χρήσιμο

Αποφάσεις πριν την υλοποίηση
Η δομή, οι προτεραιότητες και οι διαδρομές χρήστη πρέπει να έχουν νόημα πριν προχωρήσουν ο οπτικός σχεδιασμός και η ανάπτυξη. Η σαφήνεια από νωρίς αποτρέπει δαπανηρές ασάφειες αργότερα.
Ο ρυθμός της συνεργασίας
Οι λεπτομέρειες αλλάζουν ανάλογα με το έργο. Η βασική προσέγγιση παραμένει ίδια: κατανοούμε τη σημερινή κατάσταση, αποσαφηνίζουμε την επόμενη απόφαση και υλοποιούμε μόνο ό,τι τη βελτιώνει.
Χαρτογραφούμε την πρόταση της επιχείρησης, το κοινό, τις πιέσεις, τα υπάρχοντα εργαλεία και τα σημεία όπου οι άνθρωποι δυσκολεύονται.
Μετατρέπουμε ένα γενικό αίτημα σε συγκεκριμένη προτεραιότητα: ιστοσελίδα, σύστημα, ροή προϊόντος, αυτοματισμό ή σχέδιο αποκατάστασης.
Το περιβάλλον χρήσης, η δομή του περιεχομένου, οι ανάγκες δεδομένων και οι λειτουργικές ευθύνες εξετάζονται ως ένα ενιαίο σύνολο.
Το έργο ελέγχεται στο περιβάλλον όπου θα χρησιμοποιηθεί και συνοδεύεται από τεκμηρίωση, σαφείς αρμοδιότητες και επόμενα βήματα.
Η δουλειά πίσω από τα λόγια

Εξατομικευμένη πλατφόρμα
Μια πλατφόρμα ενοικίασης αυτοκινήτων όπου η κράτηση, οι επιλογές πληρωμής, η διαχείριση στόλου και η επικοινωνία με τον πελάτη πρέπει να λειτουργούν ως ενιαία διαδρομή.
Δείτε περισσότερα
Επιχειρησιακό σύστημα
Μια δημόσια ιστοσελίδα και ένα λειτουργικό CRM για τη διαχείριση ενδιαφερόμενων πελατών, την τοποθεσία της επιχείρησης, τις κλήσεις και την καθημερινή παρακολούθηση επαφών.
Δείτε περισσότερα
Πλατφόρμα εστίασης
Ένα προϊόν σχεδιασμένο για καλύτερη εμπειρία παραγγελίας στο τραπέζι, αντί η ταυτοποίηση του τραπεζιού να προστίθεται εκ των υστέρων στην ολοκλήρωση της παραγγελίας.
Δείτε περισσότεραΣυχνές ερωτήσεις
Όχι. Ένα σαφές επιχειρηματικό πρόβλημα, η σημερινή κατάσταση και όσα σας δυσκολεύουν αρκούν για μια ουσιαστική πρώτη συζήτηση.
Όταν το έργο περιλαμβάνει δημόσια ιστοσελίδα, η δομή αναζήτησης, η δυνατότητα ανίχνευσης, το χρήσιμο περιεχόμενο και τα ακριβή δομημένα δεδομένα εξετάζονται από την αρχή, αντί να προστίθενται επιφανειακά στο τέλος.
Ναι. Κάποια έργα ξεκινούν από την αρχή, ενώ άλλα ξεκινούν με ειλικρινή τεχνική αξιολόγηση, σχέδιο αποκατάστασης ή στοχευμένη ανακατασκευή του τμήματος που περιορίζει την επιχείρηση.
LineWeb
Θα σας βοηθήσουμε να ορίσετε το επόμενο λογικό βήμα και θα μιλήσουμε ξεκάθαρα για όσα αξίζει να υλοποιηθούν.