Διασύνδεση e-shop με ERP: από πού ξεκινάμε;
Η διπλή ενημέρωση αποθέματος και η αντιγραφή παραγγελιών από σύστημα σε σύστημα στερούν χρόνο από τους πελάτες σας. Η σωστή διασύνδεση ξεκινά από όσα επαναλαμβάνει καθημερινά η ομάδα σας.
Ορίστε πρώτα πού ενημερώνονται το απόθεμα και οι τιμές. Έπειτα, εντάξτε τις επιβεβαιωμένες παραγγελίες στην καθημερινή ροή της ομάδας. Η διασύνδεση με ERP έχει αξία όταν καταργεί τις επαναλαμβανόμενες καταχωρίσεις και δίνει σαφή εικόνα για όσα πουλήθηκαν, όσα είναι διαθέσιμα και όσα χρειάζονται έλεγχο.
Το κατάστημα και η εμπορική σας διαχείριση πρέπει να έχουν την ίδια εικόνα.
Τρεις διασυνδέσεις που κάνουν τη διαφορά
Δώστε προτεραιότητα στα στοιχεία που σήμερα ενημερώνονται με το χέρι.
Διαθέσιμο απόθεμα
Αντιστοιχίστε κωδικούς και παραλλαγές προϊόντων, επιλέξτε την αποθήκη που εξυπηρετεί το e-shop και ορίστε πόσο γρήγορα ενημερώνεται η διαθεσιμότητα μετά από μια πώληση.
Σωστές τιμές
Διατηρήστε ενιαίες τιμές λιανικής, σωστό ΦΠΑ και τους συμφωνημένους όρους των επαγγελματιών πελατών. Ορίστε πού γίνονται οι αλλαγές πριν συνδέσετε εκπτώσεις ή διαφορετικούς τιμοκαταλόγους.
Παραγγελίες έτοιμες για εκτέλεση
Μεταφέρετε όσα χρειάζεται η ομάδα: προϊόντα, ποσότητες, στοιχεία πελάτη, τρόπο παράδοσης και κατάσταση πληρωμής. Φροντίστε η ίδια παραγγελία να μην εισάγεται δεύτερη φορά.
Λιγότερες καταχωρίσεις. Περισσότερος χρόνος για τους πελάτες.
Όταν το φυσικό κατάστημα και το e-shop εξυπηρετούνται από κοινό απόθεμα, η συγχρονισμένη διαθεσιμότητα βοηθά να αποφεύγονται παραγγελίες που δεν μπορούν να εκτελεστούν. Αν η online παραγγελία φτάνει με πλήρη στοιχεία, η ομάδα προχωρά στην προετοιμασία αντί να την ξαναγράφει. Ακυρώσεις, επιστροφές και ειδικές περιπτώσεις πληρωμών εξακολουθούν να χρειάζονται ξεκάθαρη διαδικασία.
Συνδέστε πρώτα όσα έχουν πραγματική αξία
Ξεκινήστε με έναν κατάλογο και συγκεκριμένη ροή παραγγελιών. Ελέγξτε μαζί με την ομάδα κανονικές αγορές, κωδικούς που λείπουν και επιστροφές. Συγκρίνετε μια έτοιμη διασύνδεση με εξειδικευμένη ανάπτυξη βάσει αυτών των αναγκών. Στο κόστος υπολογίστε εγκατάσταση, τυχόν χρεώσεις πρόσβασης στο ERP και συνεχή παρακολούθηση, με υπεύθυνο για τις μεταφορές που χρειάζονται παρέμβαση.
Η χονδρική χρειάζεται περισσότερα από ένα απλό checkout
Στο B2BEnergyMarkt σχεδιάσαμε τις αγορές γύρω από τους επαγγελματίες πελάτες, την ελεγχόμενη πρόσβαση στις τιμές και την ευκολότερη εύρεση προϊόντων. Με την ίδια προσοχή στις εμπορικές ανάγκες σχεδιάζουμε και τις διασυνδέσεις ενός ηλεκτρονικού καταστήματος.
Δείτε το B2BEnergyMarkt Δείτε τις υπηρεσίες διασύνδεσηςΞεκάθαρες απαντήσεις, χωρίς περιττή ορολογία.
01Χρειάζεται να αλλάξω το e-shop μου;+
Συχνά όχι. Ελέγξτε πρώτα αν το υπάρχον κατάστημα και το ERP υποστηρίζουν την απαραίτητη διασύνδεση. Η ανακατασκευή έχει νόημα όταν η σημερινή λύση περιορίζει και την εμπειρία αγοράς ή την καθημερινή λειτουργία.
02Πρέπει το απόθεμα να ενημερώνεται αμέσως;+
Εξαρτάται από την ταχύτητα πωλήσεων και το αν άλλα κανάλια χρησιμοποιούν το ίδιο απόθεμα. Ορίστε την κατάλληλη συχνότητα ενημέρωσης και τι γίνεται όταν απομένουν τα τελευταία τεμάχια.
03Πότε αξίζει μια εξειδικευμένη διασύνδεση;+
Όταν μια έτοιμη λύση δεν καλύπτει αξιόπιστα τις τιμές, τις αποθήκες ή τη διαδικασία παραγγελιών σας. Για ένα κατάστημα με απλές ανάγκες, μια έτοιμη διασύνδεση με υποστήριξη μπορεί να αρκεί.
Andrew Matia - LineWeb
Ιδρυτής της LineWeb. Γράφω για την πρακτική πλευρά των ιστοσελίδων, των συστημάτων, των αυτοματισμών και της αναζήτησης: τις αποφάσεις που κάνουν μια επιχείρηση πιο εύκολη στη λειτουργία της και πιο εύκολα προσβάσιμη σε όσους την αναζητούν.
Διαβάστε την ιστορία του ιδρυτήΚαταχωρίζετε ακόμη την ίδια παραγγελία δύο φορές;
Πείτε μας ποιο e-shop και ERP χρησιμοποιείτε και τι επαναλαμβάνει χειροκίνητα η ομάδα σας. Θα σας βοηθήσουμε να ορίσετε μια στοχευμένη διασύνδεση, με σαφές αντικείμενο υλοποίησης.