Μπορεί να επανέλθει το e-shop χωρίς να χαθούν παραγγελίες;
Η ολοκλήρωση αγοράς σταματά μετά από μια ενημέρωση. Το χθεσινό backup φαίνεται η γρήγορη λύση, μέχρι να σκεφτείτε τι θα γίνει με τις σημερινές παραγγελίες.
Συχνά, ναι, αρκεί να μην επαναφέρετε τα πάντα στα τυφλά. Αν η ενημέρωση χάλασε τη λειτουργία του e-shop αλλά η βάση παραμένει άθικτη, μπορεί να αρκεί η επαναφορά του κώδικα, εφόσον είναι συμβατός με τα σημερινά δεδομένα. Αν χρειάζεται επαναφορά της βάσης, διατηρήστε πρώτα τα τρέχοντα στοιχεία και σχεδιάστε πώς θα συμφωνήσετε τις αλλαγές που μεσολάβησαν.
Επαναφέρετε το κατάστημα χωρίς να γυρίσετε πίσω την επιχείρηση.
Τι να συμφωνήσετε πριν χρειαστεί επαναφορά
Ζητήστε σχέδιο επαναφοράς, όχι μόνο πρόγραμμα αντιγράφων ασφαλείας.
Πόσο πρόσφατο πρέπει να είναι το backup;
Ορίστε το αποδεκτό κενό με βάση τη ροή παραγγελιών. Με ένα νυχτερινό αντίγραφο μπορεί να χρειαστεί να συμφωνήσετε αλλαγές έως και μιας ημέρας.
Πού δοκιμάζεται η επαναφορά;
Δοκιμάστε την επαναφορά μακριά από το ενεργό e-shop. Στο δοκιμαστικό αντίγραφο κρατήστε ανενεργά τα email πελατών, τις πληρωμές και τις ενημερώσεις αποθέματος.
Ποιος αποφασίζει;
Ορίστε ποιος μπορεί να παύσει τις αγορές, να εγκρίνει την επαναφορά και να επιβεβαιώσει τις παραγγελίες με την αποθήκη ή την εξυπηρέτηση πελατών.
Διατηρήστε πρώτα τις νεότερες συναλλαγές
Ας πούμε ότι το backup είναι από τα μεσάνυχτα και η αγορά σταματά το μεσημέρι. Κρατήστε αντίγραφο των τρεχόντων δεδομένων πριν αντικαταστήσετε οτιδήποτε. Αν χρειάζεται, παύστε τις νέες παραγγελίες όσο η ομάδα διασταυρώνει τις εγγραφές με πληρωμές και αποστολές. Μια επιτυχημένη πληρωμή βοηθά στον έλεγχο, αλλά δεν υποκαθιστά τα στοιχεία της παραγγελίας.
Ελέγξτε περισσότερα από την αρχική σελίδα
Επιβεβαιώστε πρόσφατες παραγγελίες, αποθέματα, επιστροφές χρημάτων και εκκρεμείς αποστολές με τους ανθρώπους που τα διαχειρίζονται. Δοκιμάστε την αγορά χωρίς πραγματική χρέωση και συμφωνήστε ποιος ανοίγει ξανά το κατάστημα. Προβλέψτε κόστος για ξεχωριστά αντίγραφα, δοκιμές επαναφοράς και υποστήριξη σε βλάβη, όχι μόνο για αποθήκευση.
Stemma Cosmetics: το κατάστημα πίσω από τη βιτρίνα
Η ανακατασκευή του Stemma Cosmetics συνδύασε εξατομικευμένες λειτουργίες ηλεκτρονικού εμπορίου με πιο καθαρή διαδρομή αγοράς. Ένα τέτοιο e-shop χρειάζεται έλεγχο επαναφοράς για την αγορά και την καθημερινή λειτουργία, όχι απλώς επιβεβαίωση ότι φορτώνουν οι σελίδες.
Δείτε το Stemma Cosmetics Δείτε την υποστήριξη ασφάλειας και αποκατάστασης της LineWebΞεκάθαρες απαντήσεις, χωρίς περιττή ορολογία.
01Αρκεί ένα καθημερινό backup;+
Εξαρτάται από τις αλλαγές ανάμεσα στα αντίγραφα και τι μπορείτε να ανασυνθέσετε. Δοκιμάστε το πλάνο με βάση μια ημέρα με πολλές παραγγελίες.
02Αρκούν τα στοιχεία πληρωμής για να ανακτηθούν παραγγελίες;+
Βοηθούν στον εντοπισμό χρεώσεων, αλλά μπορεί να μην περιέχουν προϊόντα, στοιχεία παράδοσης ή κατάσταση αποστολής. Διασταυρώστε τα με τις εγγραφές του e-shop και της ομάδας σας.
Andrew Matia - LineWeb
Ιδρυτής της LineWeb. Γράφω για την πρακτική πλευρά των ιστοσελίδων, των συστημάτων, των αυτοματισμών και της αναζήτησης: τις αποφάσεις που κάνουν μια επιχείρηση πιο εύκολη στη λειτουργία της και πιο εύκολα προσβάσιμη σε όσους την αναζητούν.
Διαβάστε την ιστορία του ιδρυτήΜάθετε πώς θα επανέλθει το e-shop σας
Πείτε μας πώς καταχωρίζετε παραγγελίες, πληρωμές και ενημερώσεις αποθέματος. Μπορούμε να εξετάσουμε μαζί τις επιλογές αντιγράφων ασφαλείας και επαναφοράς.